Terms and conditions of use


Rule 1

E-ticket Palembangtix yang sah adalah e-ticket yang dibeli dengan tata cara yang telah ditentukan yaitu pembelian secara online melalui transaksi elektronik pada website www.Palembangtix.com


Rule 2

Pembeli dianjurkan untuk mencetak e-ticket satu kali untuk satu id transaksi yang dibelinya, untuk menghindari resiko penggunaan e-ticket oleh pihak lain


Rule 3

E-ticket menggunakan barcode & QR Code, dan hanya berlaku untuk satu kali penggunaan.


Rule 4

E-Ticket harus sesuai dengan Kartu Identitas atau tergantung pihak Penyelenggara.


Rule 5

Penyelenggara berhak untuk memproses dan menuntut secara hukum sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku baik secara perdata maupun pidana terhadap orang-orang yang memperoleh e-ticket dengan cara yang tidak sah termasuk tapi tidak terbatas dengan cara melakukan pemalsuan atau menggandakan e-ticket yang sah atau memperoleh e-ticket dengan cara yang tidak sesuai.


Rule 6

Penyelenggara dan Palembangtix.Com tidak bertanggungjawab atas kelalaian pembeli tiket yang mengakibatkan e-ticket jatuh ke tangan orang lain (dalam penguasaan orang lain) untuk dipergunakan sebagai tanda masuk tempat pertunjukan yang menghilangkan hak dari pembeli tiket.


Rule 7

E-ticket tidak dapat ditukar dan tidak dapat diuangkan kembali.


Rule 8

Apabila terdapat pembatalan acara maka e-ticket dapat diuangkan kembali (refund) sesuai kebijakan penyelenggara acara.


Rule 9

Apabila terdapat pembatalan acara refund adalah tanggung jawab dari penyelenggara acara dan bukan tanggung jawab kami Palembangtix.com


Rule 10

E-Ticket di haruskan untuk di tukarkan dengan tiket asli menjelang hari-H acara atau waktu yang di tentukan oleh pihak penyelenggara,  E-Ticket juga dapat berlaku sebagai tanda masuk langsung tanpa harus ditukar tiket asli (Tergantung Kebijakan Pihak Penyelenggara)


Rule 11

Anak diatas 2 Tahun wajib membeli tiket


Rule 12

Teliti terlebih dahulu dalam pembelian dikarenakan jika ada kesalahan yang dilakukan pembeli, maka e ticket tidak dapat di refund.


Rule 13

Jika ada pembatalan konser maka pengembalian dana akan dilakukan oleh pihak promotor atau EO. Palembang Tix hanya selaku pihak ketiga atau penjual tiket.


Rule 14

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan, namun tidak terbatas pada biaya untuk layanan yang disediakan.